Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Alcacenter! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Alcacenter S.L. Alcacenter dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los “Servicios”). Alcacenter utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío.

Usted declara que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa.

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de toda la actividad que se produzca bajo la misma.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar los productos de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden variar dependiendo del dispositivo o configuración de pantalla del usuario.

No garantizamos que la apariencia de cualquier producto adquirido sea exactamente igual a la mostrada en pantalla.

Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la venta en cualquier momento.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra.

Alcacenter S.L. se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.

El pedido no se considerará aceptado hasta que el pago haya sido recibido y confirmado.

En caso de que debamos cancelar o modificar un pedido, intentaremos notificarlo utilizando el correo electrónico o teléfono proporcionado en el pedido.

Las devoluciones se gestionarán conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos disponible en el sitio web.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicable será el indicado en el momento de confirmar el pedido.

Salvo que se indique lo contrario, los precios pueden no incluir:

impuestos aplicables
gastos de envío
gastos de gestión

El cliente acepta proporcionar información de pago actualizada y correcta.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar.

No somos responsables de retrasos causados por:

empresas de transporte
aduanas
circunstancias fuera de nuestro control

Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

textos
imágenes
logotipos
vídeos
diseños
gráficos

es propiedad de Alcacenter S.L. o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir o distribuir el contenido sin autorización expresa.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos.

El uso de dichas herramientas es responsabilidad exclusiva del usuario.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros.

No somos responsables del contenido ni de las prácticas de dichos sitios web.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Alcacenter utiliza la tecnología de Shopify para operar la tienda online.

No obstante, cualquier compra realizada en este sitio se realiza directamente con Alcacenter S.L..

Shopify no es responsable de ninguna transacción realizada entre el cliente y Alcacenter.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través del sitio se gestiona conforme a nuestra Política de privacidad.

Shopify puede procesar cierta información técnica necesaria para el funcionamiento del servicio.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si el usuario envía comentarios, sugerencias o contenido, concede a Alcacenter S.L. una licencia para utilizar dicho contenido con fines comerciales o promocionales.

Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios que consideremos ofensivos, ilegales o inapropiados.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber errores tipográficos o inexactitudes en el sitio web.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o cancelar pedidos si se detecta información incorrecta.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar el sitio para:

actividades ilegales
fraude
envío de spam
distribución de malware
recopilación de datos sin autorización

El incumplimiento de estas normas puede suponer la suspensión de acceso al servicio.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Se aplican restricciones al uso de software automatizado o agentes que interactúen con los Servicios.

Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear este tipo de accesos.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento si se incumplen estos Términos.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Salvo que Alcacenter S.L. indique lo contrario, los servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Alcacenter S.L. no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar a Alcacenter S.L. frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 19 - DISPOSICIONES GENERALES

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, el resto continuará en vigor.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Alcacenter S.L. respecto al uso del sitio web.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

El usuario no podrá ceder sus derechos bajo estos Términos sin consentimiento previo de Alcacenter.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación española.

Para cualquier conflicto o controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados de las secciones se incluyen únicamente para facilitar la lectura.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos del Servicio deben enviarse a:

alcacenter1@gmail.com

Información de la empresa:

Alcacenter S.L.

CIF: B09686171

Dirección: Calle dels Argenters 2

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teléfono: 691 15 16 39

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